VéloCyclé

VéloCyclé est un label de qualité créé par le réseau l’HeureuxCyclage.be. Il est attribué aux vélos de seconde main vendus dans les ateliers vélos. Avant d’être mis en vente, ces vélos sont triés, classés et révisés suivant des critères bien définis. L’objectif ? Proposer des vélos sûrs, fiables et garantis pour un maximum de satisfaction ! A découvrir ici!

VéloCyclé est l’aboutissement d’une année de travail pour le réseau et les ateliers. Il vient en parallèle à une démarche Qualité sur le fonctionnement des ateliers. Ceux-ci s’évalue lors d’audits croisés sur les critères suivants:

• La compétence mécanique
• La fiabilité
• L’accueil
• Les conseils et services
• L’accessibilité
• La cohérence
• Un vélo pour tous
• La récup’

Au terme de cet audit, des objectifs à atteindre sont fixés en vue d’améliorer le fonctionnement de l’atelier. Le réseau met alors des outils afin d’aider les ateliers à y parvenir.